KLASIFIKASI DATA SEKUNDER :
A. DATA SEKUNDER (SECONDARY DATA)
Data sekunder
adalah data yang diperoleh/ dikumpulkan dan disatukan oleh studi-studi sebelumnya atau
yang diterbitkan oleh berbagai instansi lain. Biasanya sumber tidak langsung berupa
data dokumentasi dan arsip-arsip resmi.
Karakter atau
kriteria data sekunder :
Untuk mengetahui
apakah data yang kita peroleh cocok digunakan sebagai data pendukung penelitian
makka kita dapat mengevaluasinya berdasarkan kriteria berikut :
a.
Speksifikasi : berdasarkan metodologi yang digunakan dalam
menghimpun data tersebut
b.
Error : keakuratan data
c. Currency : perhatikan waktu penghimpunan data. Apakah data using
atau masih bisa digunakan berdasarkan rentang batasan waktu
d.
Objective : tujuan data tersebut dikumpulkan oleh penghimpunnya
e. Dependability : perhatikan secara keseluruhan bagaimana reputasi,
kredibilitas, dan asal muasal data tersebut
Keuntungan Data Sekunder :
Keuntungan utama dari data sekunder adalah bahwa data sudah
ada. Studi menggunakan data sekunder untuk lebih menghemat biaya dan untuk
mendapatkan waktu yang :
a.
Mengidentifikasi masalah.
b.
Menentukan masalah menjadi
lebih tepat.
c.
Mengembangkan pendekatan
terhadap masalah.
Kerugian Data Sekunder :
Kerugian besar menggunakan data yang ada,
bagaimanapun, adalah bahwa data yang dikumpulkan tidak mungkin cukup untuk
menjawab pertanyaan penelitian tertentu yang menarik. Sebuah kelemahan tambahan
adalah bahwa metode pengumpulan dan kualitas dari data sekunder tidak berada di
bawah kendali peneliti. Untuk alasan ini, peneliti yang menggunakan data
sekunder harus hati-hati meninjau dokumentasi data dan mengevaluasi kualitas
dan validitas data tersebut sedapat mungkin
Kegunaan Data Sekunder :
a.
Untuk mengidentifikasi suatu masalah
b.
Untuk mengembangkan pendekatan untuk suatu masalah
c.
Untuk memformulasikan rancangan pendekatan penelitian (misalnya
dengan mengidentifikasi variabel-variabel kunci)
d.
Untuk menjawab pertanyaan penelitian dan menguji beberapa hipotesi.
Didalam Data Sekunder terdapat : Data Internal dan Data Eksternal.
B. DATA INTERNAL : Data yang berasal dari dalam organisasi atau perusahaan sendiri
atau data
yang berasal dari dalam organisasi dimana riset sedang dilakukan.
Keuntungan Data
Internal:
a.
Data sekunder yang berasal dari dalam perusahaan.
b.
Lebih mudah didapatkan.
c.
Data siap untuk digunakan.
d.
Data sudah tersedia dan tidak membutuhkan biaya besar bagi periset
untuk mendapatkannya
Kerugian Data
Internal:
a.
Data internal seringkali tidak tersedia secara lengkap di
perusahaan yang kecil
b.
Data kurang terorganisir dengan baik.
c.
Harus diolah terlebih dahulu.
Kegunaan Data
Internal:
Data-data internal
ini digunakan untuk pemasaran yang memiliki topik berupa deskripsi
pelanggan saat ini, ramalan penjualan, analisis provitabilitas produk
atau pola pembelian produk oleh konsumen yang secara
umum berkaitan dengan kegiatan operasional atau transaksi.
C. DATA EKSTERNAL
Data yang berasal
bukan dari dalam organisasi perusahaan sendiri. Data ini sering tidak berkaitan
langsung dengan organisasi sendiri, misalnya data tentang jumlah kendaraan di
Jakarta, jumlah penduduk di suatu desa dan lain-lain.
Keuntungan Data
Eksternal:
Data Eksternal
cenderung lebih banyak berhubungan dengan lingkungan makro seperti kondisi
persaingan, demografi, ekonomi, politik, hukum, serta sosial dan budaya. Jadi
bila topik riset pemasaran lebih mengarah pada aspek lingkungan luar seperti
mengukur potensi pasar di suatu daerah, mengukur daya beli penduduk, menentukan
wilayah pemasaran yang secara politik stabil atau mungkin mengidentifikasi
jumah pesaing dan pangsa pasar, maka pemanfaatan data eksternal seringkali
sudah mencukupi.
Kekurangan Data Eksternal:
Untuk riset dengan
topik khusus, seperti mengungkapkan perilaku, sikap, motivasi, tingkat
kepuasan, atau pengetahuan yang dimiliki pembeli akan sulit ditemui jika hanya
mengandalkan data eksternal.
Sebagai
alternatifnya, periset harus mengadakan atau mengumpulkan data sendiri yang
membutuhkan komitmen yang lebih besar.
Kegunaan Data
Eksternal:
Karena data
eksternal adalah data yang berasal dari luar perusahaan. maka untuk mendapatkan
data eksternal yang kadang sudah berupa informasi, periset dapat mengunjungi
berbagai perusahaan yang lengkap.
SUMBER DATA INTERNAL :
1.
Ready To Use : Data siap untuk
gunakan dan sifatnya permanent.
Keuntungan Ready to
use:
a.
Lebih meghemat waktu dan lebih praktis.
b.
Tidak perlu susah” untuk menyusun atau melakukan penelitian data
lagi.
c.
Tidak ada sembarang orang yang bisa mengubah data tersebut
Kelemahan Ready to
use :
a. Akan sulit mengetahui proses dari data tersebut.
b. Data hanya bisa diubah
oleh perusahaan atau orang penting saja, jadi akan sulit untuk megubah
datanya.
Kegunaan Ready to
use:
Untuk mempermudah
para penulis dalam membuat data tanpa harus melakukan tahapan - tahapan yang
sulit.
2.
Requires Further Processing : Data yang harus diolah terlebih dahulu atau data yang harus
diproses.
Keuntungan Requires
Further Processing:
Untuk mengetahui
lebih jelas atau spesifik data apa saja yang di masukkan.
Kekurangan Requires
Further Processing:
a.
Lebih memakan waktu.
b.
Biaya lebih mahal.
c.
Beberapa data yang terkumpul bukan sebagai inti dari perubahan
data tersebut.
d.
Harus melewati beberapa prosedur dari perusahaan untuk membuat
data.
Kegunaan Requires
Further Processing:
Untuk menyusun data
secara berurutan dengan melakukan prosedur yang telah ditentukan oleh
perusahaan.
SUMBER DATA EKSTERNAL :
1.
Published Materials : Materi yang di
publikasikan. Data terbuka dalam kaitannya dengan
pemerintahan adalah salah satu upaya untuk mendukung transparansi dan
akuntabilitas, serta mendorong partisipasi masyarakat.
Keuntungan
Published Materials:
a.
Dapat memberikan sesuatu yang umum
b.
Materi yang diberikan juga kepada yang umum
bukan secara khusus.
Kekurangan Published
Materials:
Tidak bisa
memprivasikan materi.
2.
Computerized Databases : yaitu memerlukan
komputerisasi data yang dipakai memerlukan ketelitian dan kesiapan data.
Didalam
Computerized Databases terbagi menjadi 3 yaitu:
a.
On-Line atau terhubung dalam jaringan,
b.
Internet yaitu Internet keterhubungan jaringan seluruh komputer di
seluruh dunia.
c.
Off-Line tidak terhubung jaringan.
Dari ketiga bagian tersebut ada beberapa bagian lagi yaitu :
a. Bibliographic Databases adalah database yang mengandung catatan
buku, majalah dan koleksi
video atau audio.
b. Numeric Databases adalah database yang berisi angka-angka.
biasanya dalam bentuk tabel.
c. Full-text Databases adalah database yang berisi text, biasanya
berisi penjelasan-penjelasan atau
suatu teori.
d. Direktory Databases adalah database yang disimpat dalam suatu
berkas.
e. Special Purpose Databases adalah database yang berisi tujuan
tertentu.
3. Syndicated Services
: adalah suatu kelompok profesional yang dapat memberikan layanan
data-data.
Sindikasi / disebut juga sebagai layanan untuk pinjaman atau
kredit yang diberikan secara bersama oleh lebih dari satu bank kepada debitur
tertentu. Kredit yang diberikan secara sindikasi dapat berupa kredit investasi
ataupun kredit modal kerja. Atau bisa dibilang layanan untuk menyampaikan
beberapa informasi kepada yang awam untuk memberikan kemudahan dalam pemasukan
perusahaan tersebut.
Syndicate service terbagi menjadi dua bagian yaitu:
a.
Household/Consumers
b.
Institution
3.1 Survey : adalah metode pengambilan data yang dilakukan untuk mengumpulkan
informasi yang dibutuhkan.
Didalam Survey terdapat :
a. Psychographic & Lifestyle survey pengambilan data melihat
tingkah manusia.
b. General pengambilan data secara umum.
c. Advertising Evaluation adalah pengambilan data melalui iklan.
3.2 Mail Diary Panel : Merupakan survey yang dilakukan kepada konsumen yang telah
berlangganan suatu jasa yang mana survey ini biasanya berbentuk email atau
surat elektronik.
Didalam Mail Diary Panel terdapat:
a.
Media : pengambilan data melaui media seperti tv, radio, koran,
internet dll.
b.
Purchase atau pembelian data : Memberikan informasi spesifik
secara teratur dalam masa jangka waktu dan responden diminta untuk melakukan
perilaku spesifik mengenai apa yang terjadi.
Keuntungan Purchase :
Transaksi pembelian dicatat dan dapat dihubungkan dengan
karakteristik demografi dan karakteristik psikografis.
Kekurangan Purchase :
Kurangnya response dan pematangan.
Kegunaan Purchase :
Untuk memprediksi penjualan, pasar dan tren, membangun
profil dari konsumen.
c.
Electronic Scanner Services : adalah sistem pengumpulan data
informasi penjualan capture
merek dari sistem scanner di checkout toko retail.
Didalam Electronic Scanner Services terdapat :
a.
Volume tracking data adalah data yang dipeloleh dari informasi
barang.
b.
Scanner diary panel data yang dikumpulkan yang terdapat identitas.
c.
Scanner diary panels with cable tv data yang dikumpulkan dari tv
kabel.
Syndicated Services : Institution : Merupakan jenis layanan terpadu yang
ada atau di tempatkan untuk konsumen yang dimana didalamnya ditujukan untuk
mengamati bagaimana perkembangan suatu institusi atau lembaga. Diamana
didalamnya terdapat elemen elemen seperti pedagang eceran dan juga pedagang
partai besar yang mana hasilnya berupa sebuah audit yang nantinya akan dipakai
untuk menentukan bagaimana suatu lembaga ini dapat berkembang dan bagaimana
masa depan dari lembaga tersebut.
a. Retailer : Adalah satu atau lebih aktivitas yang
menambah nilai produk dan jasa kepada konsumen baik untuk kebutuhan keluarga
atau untuk keperluan pribadi.
b. Wholesalers : Adalah perantara pemasaran yang terlibat dalam membeli dari
produsen dalam jumlah besar untuk menjual kembali kepada pengecer atau pembeli
industri dalam jumlah yang lebih kecil.
Didalam Wholesalers terdapat :
Audits : Memiliki
karakteristik verifikasi produk dengan memeriksa catatan fisik dan melakukan
analisis persediaan.
c.
Industrial Firms : Memiliki
karakteristik data bank pada perusahaan industri diciptakan melalui pertanyaan
langsung dari perusahaan, kliping, dan laporan.
Didalam Industrial
Firms terdapat :
a.
Direct Inquires : adalah suatu data
dari perusahaan tersebut dengan transaksi secara langsung.
b. Cliping Service : adalah data yang
dikerjakan oleh pegawai lalu langsung diserahkan kepada pimpinan.
c. Corporate Report : adalah data hasil
pengamatan yang dilaporkan identitasnya kepada pihak yang bertanggung jawab.
